Envie d’une entreprise internationale dans le domaine de l’e-santé ? Venez nous rejoindre!

L’entreprise BIOSerenity améliore la prise en charge des patients 24h/24 et 7j/7 sur tout le territoire et limite les dépenses dues aux hospitalisations. Nous sommes reconnus comme l’une des MedTech françaises les plus innovantes dans l’écosystème de la e-santé.

BIOSerenity est une plateforme intégrée en neurosciences. De la production de dispositifs médicaux connectés à la télémédecine collaborative, elle complète l’offre de soins dans le diagnostic des pathologies du cerveau et domaines adjacents tels que les troubles du sommeil ou la cardiologie. Elle enrichit les protocoles actuels par une utilisation adaptée de l’intelligence artificielle.

Avec une équipe jeune, dynamique et bienveillante, nos 250 collaborateurs agissent ensemble et joue un rôle dans la construction des solutions médicales de demain pour relever les défis du système de santé actuel.

⭐ Alors, envie de rejoindre l'aventure BioSerenity ?

Au sein d’un centre du sommeil, vous occupez un rôle central dans la coordination des parcours de soins et le bon fonctionnement administratif et organisationnel du centre.
Votre mission s’articule autour de deux axes majeurs :

• Assurer la qualité de la prise en charge administrative et relationnelle des patients

• Contribuer à l’optimisation des flux organisationnels et des délais de prise en charge

À ce titre, vous participez activement à l’atteinte des objectifs de qualité du centre (délais, taux d’occupation, continuité des soins), en lien étroit avec l’équipe médicale et paramédicale.

Missions principales

Accueil et relation patients

• Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, bienveillant et rassurant

• Informer et orienter les patients tout au long de leur parcours de soins

Gestion des rendez-vous et des parcours de soins

• Planifier les consultations, examens et hospitalisations

• Gérer les convocations et le suivi des rendez-vous

• Veiller au respect des délais de prise en charge

Gestion administrative et médicale

• Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers patients

• Rédiger les comptes rendus médicaux dans le respect des règles de confidentialité

• Traiter les courriers, emails et documents médicaux et administratifs

Coordination et communication

• Assurer le lien entre les médecins, infirmiers et services supports (facturation, administration)

• Optimiser les flux de communication internes et externes

• Participer à la fluidité de l’organisation quotidienne du centre

Profil recherché - CDD de remplacement 39h/sem

Formation

• Diplôme de secrétaire médical(e) / médico-social(e) ou équivalent exigé

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion médicale

• Très bonne connaissance du vocabulaire médical

• Orthographe et syntaxe irréprochables

• Maîtrise des règles de confidentialité et du secret médical

Qualités personnelles

• Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe pluridisciplinaire

• Aisance relationnelle et sens du service patient

• Adaptabilité, réactivité et proactivité dans un environnement dynamique

• Respect des procédures et des consignes internes